Přístupnost

Prohlášení o přístupnosti

Společnost GRH s.r.o., provozovatel hotelu GRID HOTEL, se zavazuje zpřístupnit své internetové stránky v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb (Evropský akt o přístupnosti), a s harmonizovanou normou EN 301 549, která vychází z pravidel WCAG 2.2 na úrovni AA.

Stav souladu

Tyto internetové stránky jsou částečně v souladu s uvedenými požadavky. Odchylky a výjimky jsou uvedené níže.

Nepřístupný obsah

Níže uvedený obsah zatím není plně přístupný:

  • Drobné prvky v brandové červené na tmavém pozadí (odkaz „Rezervovat" u termínu sezóny, štítky vzdálenosti, ikony) mají kontrast nižší než 4,5 : 1 — kritérium 1.4.3 Kontrast (minimální). Značka hotelu pracuje s jedinou červenou a její změna by narušila jednotnou vizuální identitu; tyto prvky proto zůstávají. Informaci, kterou nesou, vždy doprovází i text v plném kontrastu.
  • Časosběrné video na stránkách O nás a Časosběr nemá titulky ani textový přepis — kritéria 1.2.1 až 1.2.3. Video nemá mluvený komentář, zachycuje stavbu hotelu v letech 2016–2017.
  • Formuláře zobrazují chybová hlášení v angličtině a po neúspěšném odeslání nepřesouvají fokus na první chybné pole — kritéria 3.1.2, 3.3.1 a 3.3.3. Na nápravě pracujeme.
  • Rezervační systém Bookolo, do kterého web předává rezervaci pobytu, je službou třetí strany a jeho přístupnost nemůžeme přímo ovlivnit. Řešíme ji s dodavatelem. Rezervaci vždy vyřídíme i telefonicky nebo e-mailem, viz kontakty níže.

Vypracování tohoto prohlášení

Prohlášení bylo vypracováno dne 7. září 2026. Použitou metodou bylo vlastní posouzení kombinující automatizovaný test (axe-core, pravidla WCAG 2.0/2.1/2.2 úrovně A a AA) a ruční kontrolu ovládání klávesnicí, struktury nadpisů a orientačních bodů, popisků formulářů, velikosti ovládacích prvků a chování na šířkách 320, 390 a 1440 px.

Zpětná vazba

Narazili jste na stránku nebo prvek, který se vám nepodařilo použít? Napište nám — každý podnět prověříme a odpovíme na něj.

Postup pro prosazování práva

Pokud vám na podnět neodpovíme do 30 dnů nebo s vyřízením nebudete spokojeni, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci jako orgán dozoru nad dodržováním požadavků na přístupnost služeb (coi.cz).